안녕하세요 고객님 에다스입니다. 직접연락드렸으나, 부재중으로, 답변드립니다.
네 해당부분은 입고하여 필요시 A/S 진행해야할것 같습니다.
고객님 이번주는 추석연휴가 있어서 13일(화)에 연락드리어 접수진행 도움드리겠으며, 연락드리기전에 구매이력(주문내역)등을 미리 준비해주시면 감사하겠습니다.
[ Original Message ]
안녕하세요! 제품 EP-308 25사용중인데, 모든 번호에 잠금장치가 열리는건....따로 A/S를 보내야 할까요...?
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